هنگ کردن تلویزیون شارپ مشکل شایعی است که اغلب به علت اختلالات نرم افزاری اتفاق می افتد. در این حالت تلویزیون کند می شود یا تصویر صفحه نمایش ثابت می ماند و دستگاه به فرامین شما پاسخ نمی دهد. با مدیریت حافظه، آپدیت منظم نرم افزار و نصب نمایشگر خانگی در یک محیط مناسب می توانید تا حد زیادی از این مسئله پیشگیری کنید. البته ممکن است منشا هنگ کردن تلویزیون sharp خرابی های سخت افزاری باشد. در چنین شرایطی لازم است برای تعمیر دستگاه خود با متخصصان نمایندگی شارپ مشورت نمایید.
دلایل هنگ کردن تلویزیون شارپ چیست؟
مشکل فریز شدن تنها مختص برند شارپ نیست، بلکه احتمال وقوع این ایراد در اکثر نمایشگرهای هوشمند وجود دارد. به طور کلی عواملی که منجر به هنگ کردن تلویزیون شارپ می شوند، عبارتند از:
- اتصال اینترنت ناپایدار و ضعیف
- عدم آپدیت برنامه ها
- قدیمی بودن سیستم عامل
- پرشدن حافظه دستگاه
- داغ شدن بیش از حد تلویزیون
- مشکلات مربوط به VPN
- تعداد زیاد برنامه های در حال اجرا
- پر شدن حافظه مرورگر اینترنت
- خرابی های سخت افزاری
راهکارهای رفع مشکل هنگ کردن تلویزیون شارپ
با توجه به این که ثابت ماندن تلویزیون می تواند بسیار آزاردهنده باشد، ضروری است که در اسرع وقت به این ایراد خاتمه دهید. در زیر ترفندهایی را بیان نموده ایم که به حل اختلال هنگ کردن نمایشگرهای sharp کمک می کند:
بررسی اتصال اینترنت
اگر تلویزیون خود را از طریق وای فای به شبکه اینترنت اتصال داده اید، مودم یا روتر را در فاصله نزدیکی از آن قرار دهید. همچنین بهتر است نمایشگر خانگی را از طریق کابل اترنت به روتر متصل نمایید. این کار باعث پایداری اتصالات اینترنت و بهبود عملکرد دستگاه شما می شود.
هارد ریست کردن تلویزیون
یکی از بهترین اقداماتی که می توانید برای خاتمه دادن به مشکل هنگ کردن تلویزیون شارپ انجام دهید، هارد ریست کردن آن است. به این منظور کابل ورودی نمایشگر خانگی را به مدت یک دقیقه از پریز برق و خودِ وسیله جدا نمایید. اکنون چند دقیقه منتظر بمانید، سپس مجدداً کابل را وصل کرده و دستگاه را روشن کنید.
راه اندازی مجدد مودم یا روتر
گاهی اوقات پس از اتصال تلویزیون به اینترنت یک باره حجم زیادی از اطلاعات وارد آن می شود. این موضوع می تواند نهایتاً به فریز شدن نمایشگر خانگی شما و کند شدن آن بینجامد. لذا اگر تلویزیون عملکرد مناسبی ندارد و پاسخگوی دستورات شما نیست، نخست بررسی کنید که دستگاه به اینترنت متصل است یا خیر. در صورت اتصال به اینترنت مودم یا روتر را مجددا راه اندازی نمایید. برای این کار کافی است دو شاخه روتر یا مودم را از پریز برق جدا سازید. سپس حدود ۳۰ ثانیه منتظر بمانید و دوباره دو شاخه را به پریز بزنید.
پاک سازی حافظه پنهان تلویزیون
حافظه پنهان برخی از اطلاعات را در خود ذخیره می کند تا هنگام استفاده از دستگاه مجبور به بارگیری داده ها نباشید. حال اگر حافظه پنهان بیش از حد پر باشد، قطعا مشکل هنگ کردن تلویزیون شارپ را به دنبال خواهد داشت. در چنین شرایطی ضروری است برای رفع کندی عملکرد نمایشگر خانگی خود حافظه پنهان را پاک کنید. به این منظور وارد بخش تنظیمات شوید و روی گزینه Clear Cache بزنید.
خاموش کردن فیلترشکن
روشن بودن VPN یکی از اصلی ترین عواملی است که باعث اختلال در کارکرد تلویزیون می شود. مخصوصاً اگر فیلترشکن رایگان باشد، استفاده از آن می تواند چالش های بسیاری را ایجاد کند. در چنین شرایطی وی پی ان را خاموش نمایید، سپس عملکرد دستگاه را مورد ارزیابی قرار دهید. در صورتی که مشکل پابرجا بود، اقدام به نصب یک فیلترشکن با آی پی ثابت نمایید.
خاموش کردن تلویزیون
روشن نگه داشتن مداوم نمایشگر خانگی حرارت زیادی را در بخش های داخلی آن به وجود می آورد. در این حالت با مشکلات متعددی مواجه خواهید شد که یکی از آن ها هنگ کردن تلویزیون شارپ است. به همین دلیل حتما پس از چند ساعت دستگاه را خاموش کند تا مقداری خنک شود. همچنین اگر محل نصب تلویزیون تهویه کافی ندارد، آن را به یک محل خنک تر و با تهویه مناسب انتقال دهید.
به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون
چنانچه هنگ کردن تلویزیون sharp ناشی از قدیمی بودن نرم افزار آن باشد، می توانید با نصب آپدیت جدید این مشکل را رفع نمایید. جهت به روز رسانی سیستم عامل نمایشگر شارپ خود به ترتیب مراحل زیر را انجام دهید:
- تلویزیون را به اینترنت متصل کنید، سپس دکمه menu را از روی ریموت بفشارید.
- عبارت information را برگزینید، پس از آن روی software update بزنید.
- اکنون کد چهار رقمی وسیله را وارد سازید و گزینه manual update را انتخاب کنید.
- در گام بعدی روی network update کلیک نموده و مدل نمایشگر شارپ را اسکن نمایید.
- اکنون باید جهت حل مشکل هنگ کردن تلویزیون شارپ اقدام به دانلود ورژن جدید سیستم عامل کنید. در صورتی که ورژن جدیدی برای سیستم عامل ارائه شده باشد، آپدیت جدید در یک کادر محاوره ای نمایش داده می شود. برای به روز رسانی نرم افزار کافی است روی گزینه Yes بزنید.
پاک کردن حافظه مرورگر
برنامه های مرورگر که روی نمایشگر شارپ نصب می شوند، دارای حافظه داخلی هستند. حافظه داخلی مرورگر نیز به مرور در اثر تماشای آنلاین ویدئوها یا وب گردی پر می شود و دستگاه را کند می کند. به همین دلیل جهت سرعت بخشیدن به عملکرد تلویزیون بهتر است حافظه داخلی مرورگر را پاک نمایید. به این منظور مرورگر مد نظر خود را برگزینید و وارد قسمت تنظیمات آن شوید، اکنون روی گزینه Clear Cache کلیک کنید.
